在現代社會，直男已成為審美鄙視鏈底端的人群，這不僅體現在他們對自身外形條件的不在意，也體現他們和女士們的交談中。當直男問“你是不是整容了？”，這就是一個典型的死亡對話的開始。

盡管在日常對話中，“你整容了”仍像一個新聞事件，但在醫美社區，這只是一件小事。在更美、新氧等醫美App上，你會看到數以萬計的整容真實案例，在這里，用戶不再對此諱莫如深，他們的真實案例也在強有力地拉動著轉化率。

2019消研所新消費沙龍成都站，我們邀請到了更美市場副總裁王珺來到現場分享她對于醫美行業發展的觀察。

從醫美的角度看，中國消費者對于美的自我意識正在覺醒中，王珺提到一個變化的趨勢，2010以前大家整形的模版是范冰冰，后來是楊穎，再后來有了初戀臉，超模臉，審美取向越來越多元。

大家逐漸意識到，變美這件事不需要模版，聰明的消費者會根據自身特點做出微調，也因此，輕醫美成為熱門選擇。

一個有意思的變化是，越來越多男性正在通過醫美手段實現自我提升，據2018更美醫美白皮書，15%的醫美用戶是男性，在觀念上，以前男性認為醫美是女生的專屬，做醫美的男生“很娘”，現在則把它當成保持青春帥氣和發量的手段。

在城市上，北京深圳選擇植發的男士會更多，成都最熱門的項目是抽脂。

當男性群體開始和“醫美”和解，是否意味它已進入主流消費市場？王珺認為，接下來的十年是“全民醫美”的十年，在信息社會高速發展的時代，沒有人會有時間發現你的內在美，同時，隨著醫美的普及化，也幾乎不再有人能真的看出你整了哪里。

以下為王珺在2019新消費沙龍的分享實錄，由消研所trendmakers編輯：

看到好看的和不太好看的女生，大家為什么會有不同的感受？因為當你看到好看的事物，好看的顏值和好看的風景的時候，你腦后部的下丘體分泌多巴胺，讓你產生緊張感和刺激感，多巴胺會讓你整個人非常的興奮和緊張，這個時間只需要0.3秒，好看的異性還會讓你分泌荷爾蒙。這是大家喜歡美好事物的來源，人類天生就喜歡美好的事物。

有一個有意思的數據，社會研究表明，長的好看的人會比普通人的年收入高16%，為什么會有一個這樣的數據？當你面對一個長相普通的人，這個人有可能幫助你的概率是12%，這個人長的很漂亮的時候，你會覺得他可能幫助你的概率到了50%，你不知道這個人到底會不會幫你，但是你對長的好看的人會有好感這是有數據支持的。

長的好看的人，年收入可能會高一點，好感度高一點，犯罪率低一點，可能比長的不好的人多活三歲。

在高速發展的信息化社會，我們沒有時間發現你的內在美，后面會有內容支撐這個觀點。我列舉了一些現在知名IP，一些微博的電商紅人，一些模特，明星，抖音的紅人，在各行各業都可以通過顏值獲取巨大的收益，可以通過顏值建立IP。在現代的時代，我們有抖音，有微博，有小紅書，各種各樣的流量平臺，我們不缺渠道，缺的讓大家記住你的臉。

大家有沒有這樣的體驗，所有的平臺出來之前，醫美是大家看上去比較混亂的市場，大家獲取信息只能通過百度獲取，但是基本上都是被搜索引擎的醫療廣告占據，你不知道什么時候才能搜索到有用的信息，這個市場里面，很長一段時間醫美用戶處在摸瞎的狀態，全球各地有資質的醫生和機構都可以注冊到平臺上，發布你所有的信息和服務。用戶在這個平臺上可以檢索相關的醫美的知識，找到合適的醫生和機構，下單體驗服務，之后又可以回到平臺上點評醫生，發布真實的整形日記，生產所有的醫美的知識，這其實就是一個打破了之前醫療和美容市場上信息不對稱的情況。

當你打開更美APP，就意味著你可以向3600萬的用戶，2000萬醫生尋求變美整形的建議，可以隨意發問，可以給每個醫生發私信，大家都想知道周圍人真實的整形的效果怎么樣，我們做過很多次的用戶調研，你到底是通過什么途徑導致你最終決定做一個醫美。

用戶調研永遠都有一條占比最多人選擇，就靠別人介紹，我告訴你我的雙眼皮是做的，你覺得怎么樣，你可能就覺得哪里做的，多少錢，哪一個醫生做的，恢復了多久，效果怎么樣，所以在醫美的業務里面，別人的真實的評價，真實的案例是非常非常能夠促進消費的，所以更美平臺上有400萬的微整形的案例，我們可以看，可以交流，可以分享，是非常有說服力的數據。

作為行業從業者，我們也認為安全是整個業務里面最重要的一環，所以其實在所有的醫院，醫生上站服務之前，我們都會對服務質量和環境進行審查，我們還和中國整形協會進行合作，成立了信用安全體系，是我們每年會對平臺合作的醫生和機構做隨機的抽查和年度的復雜，還有對用戶進行回訪。我們應該是做了6年，沒有一起醫療事故出現，所以我們其實對安全這方面絕對是我們一條主線。

2013年和2018年我們為C端用戶的決策效率提升了三倍，B端的客戶帶來了客源提升了32倍，我們13年剛剛做平臺的時候，機構這一端是非?？咕艿?，因為大家覺得你們擾亂了市場，之前大家看來做一個整形非常非常貴，你做個整形服務，動輒上萬，甚至幾十萬，我們進入了之后，拉平了整個行業的客單價，這些之前行業的從業者，那個時候覺得我們是破壞市場的投機的行為變成了現在合作的行為。

再給大家分享一些醫美用戶的數據，2018更美醫美白皮書的數據，85%的用戶是女性，15%是男性，整個醫美數據在上漲，男性的需求非常旺盛，每次我發到公司相關的信息到朋友圈，十個咨詢的人可能有八個男生，男生可能不愿意通過公開的平臺獲取相關的信息，男生通常也不喜歡用小紅書，但是男生有非常旺盛的整形的需求，他們找我咨詢的植發，去眼袋，去痘痘，中國的男性審美上發生了一些變化，之前覺得我要提升自己的顏值是特別“娘”的狀態，現在男性覺得要回到自己最帥的樣子，變成頭發最多的時候的樣子，變成皮膚最好的時候的樣子，所以關于男性醫美可以有很多可以討論的方向。

年齡占比28歲以下的占比過半，00后、90后都是整形的占比往上漲，可以看到一線和新一線城市消費占比達到了60%。一線城市和新一線城市，身邊的十個女性里面八個都偷偷做過醫美，但是她們不告訴你，我之前做過一個調查，我們部門20個女生，兩個雙眼皮，剩下的都是單眼皮，有的女生來的時候就是雙眼皮，大家都很自然，看不出來，我說你們這些雙眼皮的小姑娘里面誰是天生的，只有一個女生是天生的，剩下的都是做的，雙眼皮也是一個普及率比較高的增性手術，大家知道這個數據之外完全不意外，現在的門檻非常低了，你打一針也是整形的范疇，大家不要覺得整形是諱莫如深的事情，身邊的很多女生都做過，只是沒有告訴你而已。

大家對審美發生了變化，不愿意做開刀，動的特別大的項目。大家更傾向于做微調的項目，就是希望保持自己特色的前提下讓自己的狀態變得更好，這是審美觀念的變化。2010年以前的模板是范冰冰，16年的時候是混血臉，像楊穎，2018年之后就沒有模板了，超模臉，初戀臉各種各樣的詞匯出現，大家對審美的認知越來越多元化，大家更愿意維持自己特色的前提下有調整，去讓自己的美貌得到更大的發揮。

醫美漲價最快的，牙齒校正，去眼袋，植發是最熱門的項目，這幾個項目大家可以多關注一下，也是問詢度最高的。

最貴的項目在最強十城的消費金額占比，成都消費能力第二，在成都吸脂是群眾最愛的項目，然后就是毛發移植，在北京和深圳也更喜歡，后來我想想為什么，可能是因為北京和深圳互聯網從業者比較多，大家的壓力比較大，向我咨詢的也都是互聯網中年男子咨詢植發，也有人咨詢植鬢角。

其實我們非常樂意搜集大家對變美之后的變化，如果大家變得更美，更自信，過上更好的生活是讓我們覺得做了一件非常有價值的事情，我們有一個slogan“人生不是天生”，努力的提升顏值，努力工作，努力學習沒有任何的區別，你想得到更好的社會資源，你想過上更好的生活，為之去努力，都是被鼓勵的。