市面上講管理的書很多,講銷售的書也很多,但是很少有人能夠把銷售管理講清楚。
銷售對所有的企業來說,都是最重要的事情之一,但銷售也幾乎是最缺乏管理的區域。大部分企業除了定目標、談預算之外,基本上對于銷售的管理都是放任的狀態。銷售團隊更像一個團伙,而不像一個組織,很難進行配合,結果就是銷售團隊規模擴大帶來的效益完全無法抵消內部協調的成本,企業的發展總會遇到瓶頸。
孫振耀,中國最著名的職業經理人之一,有著超過30年掌管跨國企業或國內企業的經驗,先后擔任惠普公司全球副總裁、中國區總裁,揚智科技董事長,海輝軟件(國際)集團董事長,ATA公司總裁,并且擔任過騰訊、聯發科等公司高管的顧問?,F為及優教育科技公司創始人。他勤于思考和總結,善于將西方優秀的管理理念和先進管理系統引入中國并實現了本土化。
本問答音頻專欄主提問者為:劉湘明。訂閱“孫振耀72問:頂級銷售管理的智慧”,將幫助你從細節到整體重新梳理管理銷售的思路,完成企業從制定目標到執行的層層拆解,清晰以下幾個關鍵問題:
1. 銷售中心組織定位是什么,以便配備正確的團隊、政策和資源?
2. 如何完善銷售中心的三個關鍵組織能力——戰略型客戶開發能力、定制化項目實現能力,以及跨職能高效合作文化。
3. 如何正確安排產品服務組合?